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고객의소리

제가 급한 일이 있어서 오후 4시 12분 문의문화재단지 출발 311버스를 타려고 10분 전에 집에서 나와 4시 5분에 미천 2리 정류장에 도착하였습니다. 그런데 이게 웬걸? 311 버스는 이미 다음 정류장에 정차하고있었습니다. 4시 12분 출발 전 버스는 한참 전에 출발했을건데, 약 9분 빨리 버스가 출발한 것 입니다. 저는 그렇게 버스를 놓쳐서 4시 31분 버스를 타야합니다. 시간표대로 운행하지않는 311버스 이거 맞나요? BIS에도 4시 31분 버스만 나와있습니다. 저는 이미 늦었네요. 엄청 급한 일이었는데 30분정도 늦겠네요. 이거 진짜 맞나요?

고객부

2024.04.24 17:18:57
*.125.130.31

안녕하세요.
협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통입니다.

시간표를 잘못 알고 계신거 같습니다.
311번은 시간표 상 문의문화재단지에서 오후 4시 4분(16시 4분), 오후 4시 31분(16시 31분)에 출발하도록 되어있습니다.

오후 2시 12분(14시 12분)에 출발하는 차량은 있지만
오후 4시 12분(16시 12분)에 출발하는 차량은 없습니다.

청주시 BIS에도 오후 4시 4분(16시 4분)에 출발한다고 표기되어 있습니다.
해당 차량의 운행기록을 확인한 결과 제시간에 출발한 것을 확인하였으며 시간표대로 운행하지 않았다는 말씀은 전혀 사실이 아님을 알려드립니다.

확인 바랍니다.
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