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고객의소리

8월 6일 일요일 7시 27분경 분평 뜨란채1단지 정류장 지나간 823버스기사 재교육 부탁드립니다
무슨 정류장에 스지도 않고 가나요 제가 앉아있지도 않았고 심지어 그냥 지나갈려고 1차선으로 가길래 위험을 무릅쓰고
뛰쳐나가 버스 잡고 탔습니다 그렇게 잡으니 해당기사가 무슨 나와서 기다리라고 하던데 정신나간 사람같아서 팩트만 말하고
민원요청 올립니다 살면서 이런일은 첨 겪어보는데 좋은기사 분들도 많지만 이 기사분은 재교육이 필요한 것 같습니다

버스번호는 카카오버스 기준 5122 저상버스 라고 되어있네요
여튼 제가 젊고 건강한 편이라 빠르게 뛰쳐나가 잡은거지 어르신분이었다면 버스 분명히 타지 못하셨을 겁니다
꼭 재교육 및 재발방지교육 부탁드립니다

고객부

2023.08.09 08:56:45
*.125.130.31

안녕하세요.
협동조합형 노동자주관리기업 우진교통입니다.

선생님께서 말씀하신대로 정류장에 사람이 있으면 반드시 정류장에 진입하여야 하는게 맞습니다.
민원 사례 교육 시에도 늘 강조하여 교육하고 있는 부분인데 제대로 이행되지 않아
담당자로써 면목이 없습니다.

재차 사과드리며 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
죄송합니다.
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